「アメリカン・エキスプレスカード」の連携において、先方サイトの変更にともない、2023年8月17日以降、継続的に連携エラーが発生しております。
本件につきまして、9月中の対応完了を目指して優先的に対応を進めてまいりましたが、一部のお客さまにおきましては完了が見込めず、今後も継続して対応を進めてまいります。
クレジットカードのご利用状況に応じたご利用明細を取得できるよう、対応を行なっておりますため、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。（※「リボ払い」をご利用の場合などが該当します。）
なお、大変お手数ではございますが、連携が正常に完了する状態であるかは、お時間のある際に手動更新のうえ、ご確認くださいますようお願いいたします。
また、恐れ入りますが、連携先サイトへのアクセス集中などにより、更新時に接続エラーが発生することがございます。この場合は、時間をおいて再度の更新をお試しください。
すべてのお客さまの連携エラーが解消するまでには、引き続きの対応が必要となっており、手動更新を行っていただいても連携できないお客さまにおきましては、弊社の対応をお待ちいただけますようお願いいたします。
ご利用のお客さまには長期に渡るエラーにより、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
システム対応中、完了済みの金融関連サービスは、下記記事に掲載しておりますので、合わせてご参照ください。