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LINE Payの再連携の方法

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「LINE Pay」の連携が「連携に失敗しています」と表示されてエラーになっている場合の対処方法をご案内します。

「LINE」の認証有効期限切れに伴い発生しておりますので、お手数ですが、下記手順で再連携をご対応ください。

下記の手順をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、「LINE Pay」の連携は削除されずにお問い合わせください。

 

 

再連携の操作をする前に確認すること

ブラウザの「シークレットモード」や「プライベートモード」を利用している場合は、解除してください。

  • iPhone：Safariのプライベートモード解除方法
  1. Safariを起動
  2. 画面右下の「2重の四角マーク」をタップ
  3. 画面左下の「プライベート」をタップ
  4. 「完了」を選択する
  • Android：Google chromeのシークレットモード解除方法
  1. Google chromeを起動
  2. 右上のメニューまたは右下のメニューの「3重の●」をタップ
  3. 【新しいシークレット タブ】 をタップ
  4. シークレットモードのアイコンが表示されていることを確認
  5. 検索窓横の数字をタップ
  6. シークレットモードブラウザの右上にある【×】をタップ

 

「LINE Pay」の再連携方法

 

【アクセス許可が失効したため連携を再設定していただく必要があります】

 

【1】下部メニュー「口座」をタップし、「一覧」画面から「LINE Pay」をタップ

 

【2】エラーが表示されているので、「再連携する」をタップ

 

【3】共通手順へ

 

 

【LINE Payでの認証が完了していません。LINEウォレットより「LINE」でメッセージが届いているので、メッセージから同意画面に遷移し「同意」をタップしてください。】

【1】「口座」メニューの「一覧」画面から「LINE Pay」をタップ

 

【2】エラーが表示されているので、歯車マークの「口座設定」をタップ

※「LINE Payのサイトで確認する」はタップしないでください

 

【3】「ログイン情報を編集する」をタップ

【4】共通手順へ

 

 

共通手順

【1】ブラウザが起動し、金融機関登録画面が表示されるので「再連携する」をタップ

※「自動取得対象の開始日」の設定は変更しないでください

 

【2】金融機関登録画面で「LINE Payと連携する」をタップ

 

【3】認証画面で「同意する」をタップ

 

【4】「”MoneyForward”で開きますか？」とメッセージが表示されるので「開く」をタップ

 

【5】口座一覧で「LINE Pay」をタップすると【LINE Payでの認証が完了していません。LINEウォレットより「LINE」でメッセージが届いているので、メッセージから同意画面に遷移し「同意」をタップしてください。】と表示されていることを確認する

 

【6】LINEを起動し、「LINEウォレット」のトーク画面に、同意画面に移動する旨のメッセージが届いているので、「同意画面に移動」をタップ

 

【7】同意画面が表示されるので「同意」をタップ

 

【8】「LINE Pay情報の提供に同意しました」とメッセージが表示されるので「OK」をタップ

 

【9】「家計簿アプリ連動画面」にて「マネーフォワードME」が連動されていることを確認する

 

【10】マネーフォワードMEアプリに戻り、口座一覧より「LINE Pay」をタップしたあと、更新マークをタップ

 

■連携が成功しないときに確認すること

(1) LINE連動アプリ設定の確認
「LINE」アプリを起動 > メニュー「ホーム」＞歯車マークをタップ ＞アカウント＞連動アプリ
「連動アプリ」画面に「Money Forward」があることを確認

 

(2) 「LINE Pay」の家計簿アプリ連動設定の確認
LINEアプリを起動＞メニュー「ウォレット」＞ LINE Pay> 家計簿アプリ連動
Money Forward に連動日時が表示されていることを確認

 

※ 再連携後、データ反映が完了するまでにお時間をいただくことがございます。

※「自動取得対象の開始日」の設定を変更された場合や、口座の削除をされた場合には、反映済みの過去データは削除されます。削除後のデータ復旧はいたしかねますので、ご注意ください。

 

上記の手順をお試しいただいてもエラーが解消しない場合や、ご不明な点がございましたら、「LINE Pay」の連携は削除されずにこちらよりお問い合わせください。

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