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LINE Payの再連携の方法

  • 更新

LINE Payの連携が「連携に失敗しています」と表示されてエラーになっている場合の対処方法をご案内します。

LINEの認証有効期限切れに伴い発生しておりますので、お手数ですが、下記手順で再連携をご対応ください。

下記の手順をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、LINE Payの連携は削除されずにお問い合わせください。

 

 

再連携の操作をする前に確認すること

ブラウザの「シークレットモード」や「プライベートモード」を利用している場合は、解除してください。

■　iPhone：Safariのプライベートモード解除方法
▷iOS17以前

  1. Safariを起動
  2. 画面右下の「2重の四角マーク」をタップ
  3. 画面下が「プライベート」になっている場合には「プライベート∨」になっている場合には「プライベート」 をタップし、「スタートページ」または「◯個のタブ」を選択する
  4. 「完了」をタップ

▷iOS17以降

  1. Safariを起動
  2. 画面右下の「2重の四角マーク」をタップ
  3. 画面下が「プライベート」になっている場合には「プライベート」 をスライドし、「◯個のタブ」を選択する
  4. 「完了」をタップ

■　Android：Google chromeのシークレットモード解除方法

  1. Google chromeを起動
  2. 右上のメニューまたは右下のメニューの「3重の●」をタップ
  3. 【新しいシークレット タブ】 をタップ
  4. シークレットモードのアイコンが表示されていることを確認
  5. 検索窓横の数字をタップ
  6. シークレットモードブラウザの右上にある【×】をタップ

 

LINE Payの再連携方法

 

【1】下部メニュー「口座」をタップし「一覧」画面から、LINE Payをタップ

【2】エラーが表示されているので、「歯車マーク」から「ログイン情報を編集」をタップ

【3】ブラウザが起動し、金融機関登録画面が表示されるので「再連携する」をタップ

※「自動取得対象の開始日」の設定は変更しないでください

LINE_Pay________.png

 

【4】金融機関登録画面で「LINE Payと連携する」をタップ

 

【5】認証画面で「同意する」をタップ

 

【6】「”MoneyForward”で開きますか？」とメッセージが表示されるので「開く」をタップ

 

【7】口座一覧でLINE Payをタップすると【LINE Payの利用履歴とアクセス許可が失効しています。再連携操作を行うと「LINEトーク」の「LINEウォレット」にメッセージが届きます。メッセージから同意画面を開き、「同意」ボタンをタップしてください。】と表示されていることを確認する

LINE_Pay______5_.png

 

【8】LINEを起動し、「LINEウォレット」のトーク画面に、同意画面に移動する旨のメッセージが届いているので、「同意画面に移動」をタップ

 

【9】同意画面が表示されるので「同意」をタップ

 

【10】「LINE Pay情報の提供に同意しました」とメッセージが表示されるので「OK」をタップ

 

【11】「家計簿アプリ連動画面」にて、マネーフォワードMEが連動されていることを確認する

 

【10】マネーフォワードMEアプリに戻り、口座一覧よりLINE Payをタップしたあと、更新マークをタップ

 

■連携が成功しないときに確認すること

(1) LINE連動アプリ設定の確認
LINEアプリを起動 > メニュー「ホーム」＞歯車マークをタップ ＞アカウント＞連動アプリ
「連動アプリ」画面に Money Forward があることを確認

 

(2) LINE Payの家計簿アプリ連動設定の確認
LINEアプリを起動＞メニュー「ウォレット」＞ LINE Pay> 家計簿アプリ連動
Money Forward に連動日時が表示されていることを確認

 

※ 再連携後、データ反映が完了するまでにお時間をいただくことがございます。

※「自動取得対象の開始日」の設定を変更された場合や、口座の削除をされた場合には、反映済みの過去データは削除されます。削除後のデータ復旧はいたしかねますので、ご注意ください。

 

上記の手順をお試しいただいてもエラーが解消しない場合や、ご不明な点がございましたら、LINE Payの連携は削除されずにこちらよりお問い合わせください。

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