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• 「そのメールアドレスはご利用いただけません」のエラーが表示される場合
• ソーシャルサービス連携のログインで「メールアドレスが異なるためログインできません」エラーの場合
• メールアドレスで新規登録しましたが、確認コードのメールが届きません
• 登録時に必要な情報はなんですか
• ログイン時に「セッションが切れました」と表示される

会員情報変更

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• データを初期化したい、はじめからやりなおしたい
• サービス連携を登録・解除したい
• Apple ID/Google/Facebook/Yahoo!アカウントで新規登録を行いましたが、メールアドレスでのログインに変更したい
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ログイン

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• 自動的にログアウトされたあと、無料サービスとなってしまった
• 自動的にログアウトされたあと、今までのデータが消えてしまった
• 携帯電話(スマートフォン)を機種変更したいのですが、引き続き利用できますか
• ログイン時に「アカウントロックした」「通信エラー」「ネットワークエラー」と表示される
• ログインセッションの有効期限が切れました

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• 当社が配信するメールアドレスのドメイン一覧
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退会

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セキュリティ

• 金融機関のログイン情報、口座情報はどのように管理されていますか
• 登録している金融関連サービスから、ログイン履歴に関するメールがありました
• 個人情報を開示してほしいのですが
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• セキュリティ強化によるログイン通知について

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