三井住友銀行でSMBCセーフティログインをご利用されている場合は、下記の操作で連携・再連携をお試しください。
■三井住友銀行連携方法(初めて連携する方はこちら)
詳細
アプリ版サービス
1.下部メニュー「口座」画面より、「三井住友銀行」を追加する
2.ブラウザが起動するので【三井住友銀行と連携する】をタップ
3.「SMBC ダイレクト」にログインする
4.画面遷移に従い、ログインの承認操作を実施する
5.承認操作を実施後、右上「✕」をタップ
6.上記【4.】のステップで遷移したブラウザ(Safari、Chrome等)に移動し、「承認操作を完了しました」をタップ
※お客さまにて、端末で開いているアプリを、三井住友銀行アプリからブラウザに変更してください。
■アプリの切り替え方
※お使いの端末やOSのバージョンにより、操作が異なる場合がございます
iOS版端末の場合:ホームボタンを2回連続で押すことでタスク画面が表示され、起動中のアプリのサムネイルが確認できます。
iPhoneX以降のホームボタンがない端末の場合、画面下部から上に向かってスワイプして止めることでマルチタスクが起動できます。
Android端末の場合:ホーム画面から画面右下にあるマークをタップすると、起動中のアプリが表示されます。画面を上下に動かすと、起動中のアプリを確認できます。
7.「追加の本人確認が必要です」と表示されたら、本人確認に対応する
8.本人確認が完了したら、「申込内容の確認に進む」をタップ
9.連携口座の情報が表示されるので、画面を下にスクロールし、規定の同意にチェックを入れて「利用申込」をタップ
10.弊社サービスに戻った後、「一覧」画面を下に引っ張りデータ更新を実施
Web版サービス
1.上部「口座」タブクリック>「金融機関追加」クリック
2.「銀行」>「三井住友銀行」クリック
3.「三井住友銀行と連携する」クリック
4.「SMBC ダイレクト」にログインする
5.画面遷移に従い、ログインの承認操作を実施する
※スマートフォン端末で承認が必要な場合、QRコードの読み取り後、スマートフォン端末の三井住友銀行アプリで承認をしてください。
6.承認操作を実施後、右上「✕」をタップ
7.PC端末で、上記【4.】のステップで遷移した「SMBC ダイレクト」のタブを開き、「承認操作を完了しました」をタップ
※三井住友銀行の[SMBCセーフティログイン]の画面に表示されています
8.「追加の本人確認が必要です」と表示されたら、本人確認に対応する
9.本人確認が完了したら、「申込内容の確認に進む」をクリックする
10.口座設定画面に戻るので「保存する」をクリック
■三井住友銀行再連携方法
詳細
アプリ版サービス
1.下部メニュー「口座」>「三井住友銀行」タップ
2.「再認証する」タップ
3.ブラウザが起動するので「三井住友銀行と連携する」をタップ
4.「SMBC ダイレクト」にログインする
5.画面遷移に従い、ログインの承認操作を実施する
6.承認操作を実施後、右上「✕」をタップ
7.上記【4.】のステップで遷移したブラウザ(Safari, Chrome 等)に移動し、「承認操作を完了しました」をタップ
※お客さまにて、端末で開いているアプリを、三井住友銀行アプリからブラウザに変更してください。
■アプリの切り替え方
※お使いの端末やOSのバージョンにより、操作が異なる場合がございます
iOS版端末の場合:ホームボタンを2回連続で押すことでタスク画面が表示され、起動中のアプリのサムネイルが確認できます。
iPhoneX以降のホームボタンがない端末の場合、画面下部から上に向かってスワイプして止めることでマルチタスクが起動できます。
Android端末の場合:ホーム画面から画面右下にあるマークをタップすると、起動中のアプリが表示されます。画面を上下に動かすと、起動中のアプリを確認できます。
8.「追加の本人確認が必要です」と表示されたら、本人確認に対応する
9.本人確認が完了したら、「申込内容の確認に進む」をタップ
10.連携口座の情報が表示されるので、画面を下にスクロールし、規定の同意にチェックを入れて「利用申込」をタップ
11.弊社サービスに戻った後、「一覧」画面を下に引っ張りデータ更新を実施
Web版サービス
1.上部「口座」タブクリック
2.三井住友銀行の「編集」クリック
3.「再連携する」クリック
4.「三井住友銀行と連携する」をクリック
5.「SMBC ダイレクト」にログインする
6.画面遷移に従い、ログインの承認操作を実施する
※スマートフォン端末で承認が必要な場合、QRコードの読み取り後、スマートフォン端末の三井住友銀行アプリで承認をしてください。
7.承認操作を実施後、右上「✕」をタップ
8.上記【5.】のステップで遷移した「SMBC ダイレクト」のタブを開き、「承認操作を完了しました」をタップ
※三井住友銀行の[SMBCセーフティログイン]の画面に表示されています
9.「追加の本人確認が必要です」と表示されたら、本人確認に対応する
10.本人確認が完了したら、「申込内容の確認に進む」をクリックする
11.口座設定画面に戻るので「保存する」をクリック