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家計簿をはじめからやり直したい、今あるデータを一括で削除したいとお困りの場合は、下記のいずれかの方法でご対応ください。
方法1:連携している口座を個別に削除する
金融機関口座を全て削除することで、入出金履歴や資産残高推移が削除されるため、リセットと近い状態となります。
※リセットしたいアカウントのメールアドレスでマネーフォワード クラウドも利用し、履歴を共有している場合、連携口座・手入力履歴を削除されますと、マネーフォワード クラウドでも確認できなくなります。あらかじめご了承ください。
※手入力の入出金・資産や、財布口座および財布口座の履歴については、すべて1件ずつ削除いただく必要がございます。
具体的な削除方法は下記をご参考のうえお試しください。
■口座を削除する方法
方法2:アカウントを退会し、再登録する
アカウント自体を削除することで、登録されていた全てのデータが削除されるため、リセットと近い状態となります。
※アカウントを退会されますと、アカウントに紐づく弊社の全サービスから退会します。退会後のデータ復旧は承っておりませんのでご了承ください。
現在、プレミアムサービスをApple ID決済、Google Play決済でお申し込みされている場合、あらかじめ購読のキャンセルを行っていただく必要があります。
※クレジットカード決済は、退会と同時に購読停止となります
※購読期限の途中で解約された場合でも、日割り等での返金はございません
プレミアムサービスの解約方法については下記の記事をご参照ください。
■プレミアムサービスの解約方法を教えてください
プレミアムサービスの購読をキャンセルした、もしくは無料サービスを利用している場合には、下記を参考に退会手続きを完了してください。
■退会したいときは、どうすればよいですか