Kyashの連携方法

Kyashと連携ができない場合の対処法をご案内します。

下記の手順をお試しいただいてもエラーが解消しない場合は、Kyashの連携は削除されずにお問い合わせください。

連携の操作をする前に確認すること

• • マネーフォワード MEのアプリとKyashのアプリを同じスマートフォンにインストールする
  • マネーフォワード MEのアプリを最新バージョンに更新する
  • Kyashのアプリを最新バージョンに更新する
  • スマートフォンのブラウザのシークレットモードやプライベートモードは解除する

■　iPhone：Safariのプライベートモード解除方法
▷iOS17以前

1. Safariを起動
2. 画面右下の「2重の四角マーク」をタップ
3. 画面下が「プライベート」になっている場合には「プライベート∨」になっている場合には「プライベート」 をタップし、「スタートページ」または「◯個のタブ」を選択する
4. 「完了」をタップ

▷iOS17以降

1. Safariを起動
2. 画面右下の「2重の四角マーク」をタップ
3. 画面下が「プライベート」になっている場合には「プライベート」 をスライドし、「◯個のタブ」を選択する
4. 「完了」をタップ
   
   

■　Android：Google chromeのシークレットモード解除方法

1. Google chromeを起動
2. 右上のメニューまたは右下のメニューの「3重の●」をタップ
3. 【新しいシークレット タブ】 をタップ
4. シークレットモードのアイコンが表示されていることを確認
5. 検索窓横の数字をタップ
6. シークレットモードブラウザの右上にある【×】をタップ

連携方法（アプリ版サービス）

1. ご利用の端末よりKyashアプリを起動
2. ご利用の端末よりマネーフォワード MEアプリを起動
3. 下部メニュー「口座」より
4. 「電子マネー・プリペイド」からKyashをタップ
5. 「Kyashと連携する」をタップ
6. 「Kyashで開きますか？」のメッセージが表示された場合は「開く」タップ
7. Kyashにログイン後、認証内容を確認し、「上記内容に同意する」をタップ
8. マネーフォワード MEの画面に切り替わったら、「保存する」をタップ
9. 「マネーフォワード MEで開きますか？」のメッセージが表示された場合は「開く」タップ
10. 口座画面にKyashが追加されます。（状況により反映までに時間かかる場合がございます。）