(2026年6月18日 更新)
本事象については、システム対応が完了し、連携を再開いたしました。
引き続き連携エラーが表示されている場合には、お手数ですが、手動更新をお試しください。
ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
楽天カードの連携エラーにつきまして、ご不便をおかけしております。
対象となるお客さま
一部のお客さま
連携が停止している理由
連携先サイトのリニューアルや画面の変更に伴い、弊社側のシステム対応が必要な状況です。
また、エラーが継続している原因が多岐にわたっている状況のため、改修に時間を要しております。
※楽天カードのシステム対応につきましては、今回の銀行口座連携機能の一時停止とは異なる理由での改修です。
連携再開予定時期
データ誤取得を防ぐため慎重に対応しており、また、改修範囲が大きく、現時点で連携再開の目処が立っていない状況です。
再開の目処が確認出来次第、本記事にてお知らせいたします。
該当のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、システム対応の完了までお待ちください。
対応の状況につきましては、本記事にて追ってご案内いたしますのでご了承ください。