ご登録中のサービスをご確認のうえ、該当するサービスの退会方法をご確認ください。
なお、「マネーフォワード ID」を退会するには、あらかじめご登録中の全てのサービスの退会が必要となります。
ご登録中のサービスの退会が完了しましたら、最後に「マネーフォワード ID」の退会をお願いします。
ご登録中のサービスがご不明な場合には、下記手順にてご確認ください。
■ご登録中のサービスの確認方法
■ アプリ版サービスの操作手順
- ホーム画面の右上「歯車アイコン」をタップ
- 「アカウント」タップ
- 「ログイン設定」タップ
- 下記Web版サービスの操作手順の「3.」以降をご確認ください
■Web版サービスの操作手順
- 画面上部のタブ「設定」をクリック
- アカウント設定＞「マネーフォワード ID 設定へ」をクリック
-
マネーフォワード IDの画面にて【マネーフォワード IDを退会】をクリック
- 「マネーフォワード ID」以外にご登録サービスがある場合には、サービスの一覧が表示されます
ご登録サービスが「マネーフォワード ID」のみの場合には、「マネーフォワード ID」の退会画面が表示されます。
※退会するアカウントの登録メールアドレスに間違いないかご確認ください
退会をご希望の場合には、「上記すべてを確認しました」にチェックのうえ、【退会する】をクリックすると、退会が完了します。
■各サービスの退会方法
【目次】
- マネーフォワード ME
- マネーフォワード おかねせんせい
- マネーフォワード お金のバトン
- マネーフォワード お金の相談
- マネーフォワード ケア
- マネーフォワード 固定費の見直し
- かんたん家計簿 with サンリオキャラクターズ
- マネーフォワード ID ※全てのサービスの退会後に操作をお願いします
■マネーフォワード ME
プレミアムサービスをApple ID決済、Google Play決済でお申し込みされている場合は、退会と同時に購読停止とはなりません。
事前にApp Store、Google Playストアでの停止が必要です。ご注意ください。
※クレジットカード決済は、退会と同時に購読停止となります
また、退会後のデータ復旧は承っておりませんのでご了承ください。
退会操作
アプリをアンインストールされている場合には、Web版サービスから退会操作が可能です。
■Web版サービス
クリックして詳細を見る
- 下記リンクをクリックし、ログインが必要な場合はログインをする
※プロフィール画面が表示される場合は、プロフィールをご登録のうえお進みください。退会と同時にプロフィールも削除されます。
https://moneyforward.com/profile - 上部「設定」タブをクリック
- 設定画面の下方にある「退会する」をクリック
- 退会前のチェック項目を確認し、「必須」箇所にチェックを入れる
※無料サービスとプレミアムサービスでは、確認項目が異なります - 「マネーフォワード MEから退会する」をクリック
- 「マネーフォワード MEからの退会が完了しました」と表示されたら、マネーフォワード MEの退会は完了です
■iOS版アプリ
クリックして詳細を見る
アプリの削除（アンインストール）のみではマネーフォワード MEの退会は完了いたしません。
- ホーム画面右上の「歯車アイコン」タップ
- 「アカウント」タップ
- 「マネーフォワード MEから退会」タップ
- 内容を読み「確認」と「退会理由」にチェックを入れる
※無料サービスの画面※
※プレミアムサービスご利用時は、3.を選択後下記の画面案内が表示されます。
- 「マネーフォワード MEから退会する」をタップし、「退会」タップ
- 「マネーフォワード MEからの退会が完了しました」と表示されたら、マネーフォワード MEの退会は完了です
■Android版アプリ
クリックして詳細を見る
- ホーム画面の右上「歯車アイコン」タップ
- 「アカウント」タップ
- 「マネーフォワード MEからの退会」タップ
- 内容を読み「確認」と「退会理由」にチェックを入れる
※無料サービスとプレミアムサービスでは、記載内容が異なります
※無料サービスの画面※
※プレミアムサービスご利用時は、3.を選択後下記の画面案内が表示されます。
- 「マネーフォワード MEから退会する」タップし、「退会」をタップ
- 「マネーフォワード MEからの退会が完了しました」と表示されたらマネーフォワード MEの退会は完了です
他にご質問がございましたらお問い合わせをお願いします。
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