検索用キーワード プレミアム 退会 削除 解約
退会前に必ず確認すること
プレミアムサービスをApple ID決済、Google Play決済でお申し込みされている場合は、退会と同時に購読停止とはなりません。
事前にApp Store、Google Playストアでの停止が必要です。ご注意ください。
※クレジットカード決済は、退会と同時に購読停止となります
また、退会後のデータ復旧は承っておりませんのでご了承ください。
退会操作
アプリをアンインストールされている場合には、Web版サービスから退会操作が可能です。
■Web版サービス
クリックして詳細を見る
- 下記リンクをクリックし、ログインが必要な場合はログインをする
※プロフィール画面が表示される場合は、プロフィールをご登録のうえお進みください。退会と同時にプロフィールも削除されます。
https://moneyforward.com/profile - 上部「設定」タブをクリック
- 設定画面の下方にある「退会する」をクリック
- 退会前のチェック項目を確認し、「必須」箇所にチェックを入れる
※無料サービスとプレミアムサービスでは、確認項目が異なります - 「マネーフォワード MEから退会する」をクリック
- 「マネーフォワード MEからの退会が完了しました」と表示されたら、マネーフォワード MEの退会は完了です
続けて「マネーフォワード ID」の退会の確認画面が表示されます。
お手数をおかけしますが、「マネーフォワード IDの退会へ」をクリックして進めてください。
※マネーフォワード MEのみを退会してもデータ削除や配信停止となりません。
- 退会するメールアドレスを確認しチェックを入れて「退会する」をクリック
※他に弊社が提供するサービスにもご登録がある場合は、サービスごとに退会をしたあとでマネーフォワード IDの退会が可能となります
- 下記画面が表示されたら、マネーフォワード IDも退会完了です
■iOS版アプリ
クリックして詳細を見る
アプリの削除（アンインストール）のみではマネーフォワード MEの退会は完了いたしません。
- ホーム画面右上の「歯車アイコン」タップ
- 「アカウント」タップ
- 「マネーフォワード MEから退会」タップ
- 内容を読み「確認」と「退会理由」にチェックを入れる
※無料サービスの画面※
※プレミアムサービスご利用時は、3.を選択後下記の画面案内が表示されます。
- 「マネーフォワード MEから退会する」をタップし、「退会」タップ
- 「マネーフォワード MEからの退会が完了しました」と表示されたら、マネーフォワード MEの退会は完了です
続けて、「マネーフォワード ID」の退会の確認画面が表示されます。
あわせて退会を希望する場合は「マネーフォワード IDの退会へ」をクリックして進めてください。
※マネーフォワード MEのみを退会してもデータ削除や配信停止となりません。
- 退会するメールアドレスを確認しチェックを入れて「退会する」をクリック
※他に弊社が提供するサービスにもご登録がある場合は、サービスごとに退会をしたあとでマネーフォワード IDの退会が可能となります
- 下記画面が表示されたらマネーフォワード IDも退会完了です
■Android版アプリ
クリックして詳細を見る
- ホーム画面の右上「歯車アイコン」タップ
- 「アカウント」タップ
- 「マネーフォワード MEからの退会」タップ
- 内容を読み「確認」と「退会理由」にチェックを入れる
※無料サービスとプレミアムサービスでは、記載内容が異なります
※無料サービスの画面※
※プレミアムサービスご利用時は、3.を選択後下記の画面案内が表示されます。
- 「マネーフォワード MEから退会する」タップし、「退会」をタップ
- 「マネーフォワード MEからの退会が完了しました」と表示されたらマネーフォワード MEの退会は完了です
続けて「マネーフォワード ID」の退会の確認画面が表示されます。
あわせて退会を希望する場合は「マネーフォワード IDの退会へ」をクリックして進めてください。
※マネーフォワード MEのみを退会してもデータ削除や配信停止となりません。 - 退会するメールアドレスを確認しチェックを入れて「退会する」をクリック
※他に弊社が提供するサービスにもご登録がある場合は、サービスごとに退会をしたあとでマネーフォワード IDの退会が可能となります - 下記画面が表示されたら、マネーフォワード IDも退会完了です