連携方法がAPI方式に変更されたことにより、再連携が必要な場合にエラーとなります。
【再連携前に確認すること】
-
口座番号
現在登録されている口座番号を確認のうえ、必ず同じログイン情報で再連携を行ってください。 -
カード情報
現在登録されているカード情報を確認のうえ、必ず同じログイン情報で再連携を行ってください。
登録されているカード情報は、Android版アプリもしくは、Web版サービスのサマリー画面から確認ができます。
※Web版サービスはアプリ版サービスと同じログイン情報でご利用いただけます。
■サマリーの確認方法：Web版サービス
https://moneyforward.com/accounts1.「口座」タブクリック
2. 登録済みクレジットカードの口座名リンクをクリック
3. 画面上部の「サマリー」を確認
【再連携の操作方法】
※画像は銀行の場合の一例ですが、銀行以外の口座でも同様の操作をお試しください。
■iOS版アプリの操作方法
クリックして詳細を見る
- ホーム下部メニュー【口座】をタップ
- 「口座一覧」で該当の金融機関名をタップ
- 【再認証する】をタップ
- ブラウザが起動しますので【連携情報を更新する】をタップ
※ブラウザ起動時にログイン画面が表示されましたら、ログイン操作を行ってください
- 【連携する】をタップ
- 金融機関のサイトに移動しますので、ログイン情報をすべて入力し【ログインする】などをタップ
- マネーフォワードのアクセス許可について利用規約をご確認いただき、
【上記利用規約に同意する】にチェックを入れたうえで【許可する】をタップ
- 自動取得の設定ページに戻りますので、必要な設定を行い【保存する】をタップ
- iOS版アプリに戻った後、「口座一覧」の画面を下に引っ張り、データ更新を実施
■Android版アプリの操作方法
クリックして詳細を見る
- ホーム下部メニュー【口座】をタップ
- 「口座一覧」で該当の金融機関名をタップ
- 【再認証する】をタップ
- ブラウザが起動しますので【連携情報を更新する】をタップ
- 【連携する】をタップ
- 金融機関のサイトに移動しますので、ログイン情報をすべて入力し【ログインする】などをタップ
- マネーフォワードのアクセス許可について利用規約をご確認いただき、【上記利用規約に同意する】にチェックを入れたうえで【許可する】をタップ
- 自動取得の設定ページに戻りますので、必要な設定を行い【保存する】をタップ
- Android版アプリに戻った後、「口座一覧」の画面を下に引っ張り、データ更新を実施
■Web版サービスの操作方法
クリックして詳細を見る
- 上部メニュー「口座」をクリック
- 該当の金融機関の【編集】をクリック
- 【連携情報を更新する】をクリック
- 金融機関のサイトに移動しますので、ログイン情報をすべて入力し【ログインする】などをタップ
- マネーフォワードのアクセス許可について利用規約をご確認いただき、【上記利用規約に同意する】にチェックを入れたうえで【許可する】をクリック
- マネーフォワードの設定ページに戻りますので、必要な設定を行い【保存する】をクリック
【エラーが出た場合】
下記をご確認ください。
参照：【連携できません】と表示される（マネーフォワードMEではメールアドレス1でご利用されていますが、今回メールアドレス2でログインされたので連携できません。）