イオンカードの連携において、ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
現在、すべてのお客さまにおいて「最近のご利用分」のデータの取得を停止しております。
そのため、弊社サービス上ではイオンカードを更新されましても、新しい明細が取得されない状態でございます。
対象のお客さま
イオンカードを連携しているすべてのお客さま
新しい明細の一時的な取得停止の理由について
イオンカード側のシステムリニューアルにともない、 弊社においてもシステム対応を実施しておりましたが、リニューアルの前後で、同カードの「最近のご利用分」における割引適用取引の表示金額が変更されたことを確認しております。
※割引前金額の表示から割引後金額の表示への変更
これに起因し、リニューアル前からイオンカードを連携されている一部のお客さまにおいて、弊社サービス上では同じ支払いに対して「割引前の金額」と「割引後の金額」の2つの明細が二重で作成される事象を確認いたしました。
なお、実際の請求が二重に発生しているわけではございませんのでご安心ください。
さらなる重複明細の発生を防ぎ、お客さまに安心してご利用いただくため、2026年6月26日(金)以降、イオンカードの「最近のご利用分」の取得を一時的に停止しております。
重複の発生例
2026年6月25日以前にクレジットカードで1,000円の決済を行い、50円の割引があった場合、本事象により同じお支払いに対して支出明細を合計2件取得しています。
- リニューアル前に表示されていた割引前の金額「1,000円」を反映した明細
- リニューアル後に表示された割引後の金額「950円」を反映した明細
今後の対応状況と取得再開見込みについて
取得の再開見込み:2026年7月17日(金)頃を予定
現在、重複が発生する可能性のある「最近のご利用分」の明細は、2026年7月17日(金)頃に確定したデータへ切り替わるため、弊社でも2026年7月17日(金)以降に「最近のご利用分」の明細の取得を再開予定です。
※再開については、前後する可能性があります。再開次第改めてお知らせいたします。
明細の重複が発生しているお客さまへ
大変恐れ入りますが、すでに重複して取り込まれてしまった明細につきましては、自動での統合や削除ができかねます。
お手数をおかけいたしますが、重複した明細については「割引後の金額」で反映された明細の方を、手動で「計算対象」のチェックを外して管理をお願いいたします。
手順については、下記の記事をご参照ください。
参照:計算対象のチェックを外すとどうなりますか
ご不便をおかけいたしまして大変恐縮ではございますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。