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プレミアムサービスには【月額プラン】と【年額プラン】がございます。
このため、ご登録中のプランに応じて「月ごと」または「年ごと」での更新となります。
プレミアムサービスのご利用を終了されたい場合には、ご登録中の決済方法に応じて、更新停止の手続きをお願いいたします。
なお、更新停止の手続き後も、プレミアムサービスの有効期間末日までご利用いただけますので、日割りでの返金等は実施しておりませんので、ご了承ください。
■プレミアムサービスを解約すると使えなくなる機能
- 口座の一括更新
- 口座の更新頻度アップ
- 口座利用頻度が無制限
- 資産・内訳グラフ表示
- 1年以上前のデータ閲覧
- 5件以上の口座連携※
プレミアムサービスを解約すると主に上記の機能が利用いただけなくなります。
※自動取得を5件以上ご登録されている状態でプレミアムサービスを停止し、無料サービスになりますとグループ機能で表示される口座数が制限されます。
グループ機能により非表示となっている口座を確認する際は、連携数を3件以下にしていただき「選択中の口座」に追加していただく必要がございます。
詳細につきましては、下記リンク先をご参照ください。
参照：連携数の上限を超えた口座の明細を表示したい
その他、利用できなくなる機能につきましては、下記をご参照ください。
参照：プレミアムサービスで使える機能
なお、プレミアムサービスを解約されましても、連携中の金融機関や入出金データ等が削除されることはございません。
※プレミアムサービス スタンダードコースの機能を無料でご利用いただく方法
マネーフォワード光 powered by USEN NETWORKSを契約することで、マネーフォワードMEのプレミアムサービス スタンダードコースの機能を無料でご利用いただくことができます。
ご自宅のネット回線料金を見直すとともに、マネーフォワードMEのプレミアムサービスの継続利用をぜひご検討ください。
マネーフォワード光 powered by USEN NETWORKS サービスページ
解約方法は、ご利用中の決済方法により異なります。それぞれ下記をご確認ください。
■クレジットカード決済でプレミアムサービスをご購読されている場合
クリックして詳細を見る
クレジットカード決済はWeb版サービスからの操作となります。
クレジットカード決済の停止方法は下記のとおりでございます。
-
ユーザー情報＜アカウントの設定変更＞
プレミアムサービスご利用状況に表示されている「プレミアムサービスの更新を停止する」ボタンをクリック
「プレミアムサービスの更新を停止する」の表示がない場合は、Apple IDもしくはGoogle Playで決済されていることが考えられますので、下記もご確認ください。
■Apple IDでプレミアムサービスをご購読されている場合
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Web版サービス ならびにアプリ版サービスからは解約手続きができません。
下記よりAppleサポートのページをご参照のうえ、App Storeより定期購読の更新停止をご対応ください。
参照：Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合
■Google Play決済でプレミアムサービスをご購読されている場合
クリックして詳細を見る
Web版サービス ならびにアプリ版サービスからは解約手続きができません。
下記よりGoogle Playヘルプのページをご参照のうえ、Google Playより定期購入の更新停止をご対応ください。
参照：Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更
Web版サービス、App Store、Google Playのいずれでも購読を確認できない場合や、停止ができない場合には、ログインした状態でお問い合わせフォームより詳細をお問い合わせください。
■クーポンにてプレミアムサービスが適用されている場合
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お客さまご自身で終了手続きができません。
クーポンをご利用している場合は、お客さまご自身で終了手続きをすることができません。プレミアムサービスの有効期限が切れた段階で自動的に適用が終了される仕組みです。