先日まで反映されていた明細が反映されない場合は、グループ機能で該当のカードが除外されている可能性がございます。
まずは、下記の方法で楽天カードのすべてのカードにチェックを付けていただきますようお願いします。
※下記の画像は銀行を例に説明していますが、カードでも同様にチェックをお願いします。
グループ編集
■iOS版アプリの操作方法
詳細
1. 下部メニュー「ホーム」タップ＞右上「歯車マーク」をタップ
2. 「グループ」タップ
3. 画面右上「編集」タップ
4. 編集したいグループをタップ
5.グループに追加したい口座を選択して、「完了」をタップ
6.「編集しました」が表示されたら、該当グループを選択して口座の表示があるか確認
■Android版アプリの操作方法
詳細
1. 下部メニュー「ホーム」タップ＞右上「歯車マーク」をタップ
2.「グループ」タップ
3. 右上「編集」タップ
4. 編集したいグループをタップ
■Web版サービスの操作方法
詳細
1.画面上部「プレミアム機能」横の「▼」をクリック
2.「グループの追加・編集」をクリック
3.編集したいグループ名の横の「編集」をクリック
4.グループに追加したい口座を選択して、「保存する」をクリック
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5.「編集しました」が表示されたら、該当グループを選択して口座の表示があるか確認