(2024年11月7日更新)
本記事でお知らせしておりました、iOS版アプリアップデートに伴うログアウトについて、時期と対象アプリバージョンに変更がございますので、お知らせいたします。
訂正内容は以下の通りです。下線箇所が変更点となりますので、ご確認いただけますようお願いいたします。
■ログアウトの発生条件と対象アプリバージョン
ログアウトの発生条件:2024年11月13日(水)以降にiOS版アプリ<Ver.17.16.0以上>にアップデートされたとき
※Ver.17.16.0のリリース日は現時点で未定です
※複数のiOS端末でご利用されている場合には、それぞれの端末でログアウトが発生いたします
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(2024年10月28日更新)
このたび、株式会社マネーフォワードは、『マネーフォワード ME』 を中心とした個人向けのサービスを、新会社であるマネーフォワードホーム株式会社に移管(会社分割)いたします。(参考:プレスリリース)
新会社への移管に伴う作業の関係により、2024年11月6日(水)以降にリリースされたiOS版アプリにアップデートを行うと、これまでのバージョンでログイン済みの場合でも、一度ログアウトが発生し、再度ログイン操作が必要となります。
■ログアウトの発生条件と対象アプリバージョン
ログアウトの発生条件:2024年11月6日(水)以降にリリースされたiOS版アプリにアップデートされたとき
対象アプリバージョン:iOS版アプリVer.17.15.0以上
※Ver.17.15.0のリリースは11月12日(火)を予定しておりますが、リリース日は前後する可能性がございます
※複数のiOS端末でご利用されている場合には、それぞれの端末でログアウトが発生いたします
ログインいただく際には、下記の方法でログイン操作が必要となります。
・「マネーフォワード ID」の登録メールアドレスとパスワード、もしくは事前に登録されているパスキーでのログイン
・事前に登録されているサービス連携(Apple AccountやGoogleアカウントなど)によるログイン
iOS版アプリをご利用のお客さまにはお手数をおかけいたしますが、事前に下記の手順にて「マネーフォワード ID」の登録メールアドレスの確認をお願いいたします。
なお、パスワードがご不明な場合にはパスワードリセットのうえ再設定ください。
参照:パスワードを忘れました
また、併せてサービス連携やパスキーを事前にご登録いただくことでスムーズに再ログインをいただけるようになりますので、ぜひご活用ください。