クレジットカードの引き落とし口座が「未定」となる場合には、振替を設定いただくことで解消されることが考えられます。
※銀行の引き落とし履歴が取得されていない場合は紐付きません。引き落とし履歴が取得されたら下記操作をお試しください。
※連携したクレジットカードの自動取得で同じカード会社のカードが複数枚反映されている場合について、引き落とし口座が同じで、引き落とし履歴の内容が同じですと、引き落とし口座と一枚のカードしか紐付かない場合がございます。
■ iOS版アプリの操作方法
詳細
1）直近の引き落とし履歴の振替を解除する
1.下部メニュー「入出金」タップ
2.引き落としの振替履歴をタップ
3.右上「振替解除」タップ
4.「解除」タップ
2）直近の引き落とし履歴の中項目を変更する
大項目「現金・カード」中項目「カード引き落とし」に
ご設定ください。
3）振替解除した引き落とし履歴を、再度振替にする
1.下部メニュー「入出金」タップ
2.引き落とし履歴をタップ
3.左上「-支出」タップ
4.「振替」を選択
5.カードを選択
6.「保存」タップ
上記にて振替を行いますと、「振替ルール」が登録され、【カード引き落とし】の画面にて引き落とし口座と紐付きます。
※解決されない場合は、上記振替解除と振替操作の手順を複数回お試しください。
■ Android版アプリの操作方法
詳細
1）直近の引き落とし履歴の振替を解除する
1.下部メニュー「入出金」タップ
2.意図しない振替履歴をタップ
3.画面下部「振替を解除する」タップ
4.「はい」タップ
2）直近の引き落とし履歴の中項目を変更する
大項目「現金・カード」中項目「カード引き落とし」にご設定ください。
3）振替解除した引き落とし履歴を、再度振替にする
1.下部メニュー「入出金」タップ
2.引き落とし履歴をタップ
3.画面中央「振替にする」タップ
4.カードを選択
5.「保存」タップ
上記にて振替を行いますと、「振替ルール」が登録され、【カード引き落とし】の画面にて、引き落とし口座と紐付きます。
※解決されない場合は、上記振替解除と振替操作の手順を複数回お試しください。
■ Web版サービスの操作方法
詳細
1）直近の引き落とし履歴の振替を解除する
1.「家計」タブをクリック
2.「収入・支出詳細」より、引き落としの振替履歴の右側「矢印アイコン」をクリック
3.「実行する」をクリック
2）直近の引き落とし履歴の中項目を変更する
大項目「現金・カード」中項目「カード引き落とし」にご設定ください。
3）振替解除した引き落とし履歴を、再度振替にする
1.「家計」タブをクリック
2.「収入・支出詳細」より、引き落とし履歴の右側「矢印アイコン」をクリック
3.「実行する」をクリック
4.「保有金融機関：未設定」をクリック
5.カードを選択
6.「保存する」をクリック
上記にて振替を行いますと、「振替ルール」が登録され、【カード引き落とし】の画面にて引き落とし口座との紐付きます。
※解決されない場合は、上記振替解除と振替操作の手順を複数回お試しください。
また、引き落とし口座が未定ではなく、間違って表示されている場合には下記をご参照ください。